個人情報保護方針 -Privacy Plicy-

 

お客様への個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)

 

株式会社ツアーコラボ(FELIZ)をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様が当社に提供される可能性のある個人情報などについて、当社は次のようにお取扱いさせていただきます。
当社は、お客様に喜びと感動と満足を与え続けられる旅を提供し、社会に貢献することを企業理念とし、お客様や事業者間との信頼関係を大切にすることで、企業価値を高めることに努力いたします。

 

1. 個人情報の利用目的
 当社は、お客様が商品・サービスをご利用いただく際、ご利用目的の範囲内に限り、個人情報を取得します。 これらの情報は、当社が商品・サービスを提供する際に必要になる情報であり、必要最低限の事項を除き、お客様の個人情報をご提供いただくか否かは、お客様ご自身でご判断をお願いします。
 また、必要な範囲内において、運送・宿泊機関等へお客様の個人情報を提供する事がございます。
 

2.個人情報の管理
 個人情報の管理は厳重かつ細心の注意を払って行うこととし、お客様にご承諾いただいた場合を除き、第三者へのデータ開示・提供はいたしません。また、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため安全対策および是正措置に努めます。
 

3.苦情の対応
 当社が保有する個人情報に関してのお問い合わせや苦情に対して、迅速に対応いたします。